SAVOIR BIEN COMMUNIQUER DANS LES SITUATIONS DIFFICILES

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LINGUA FIRST propose des formations de compétence de Communication conçues pour acquérir ou parfaire des connaissances en un minimum de temps avec des formateurs expérimentés.

Ces formations s’adressent à ceux qui souhaitent acquérir des notions dans les métiers de la communication pour répondre à chaque situation dans un contexte professionnel ou personnel, en fonction des objectifs de chacun.

  • Savoir se faire comprendre
  • Identifier les enjeux et cerner sa marge de manœuvre
  • Définir ses priorités
  • Renforcer son écoute active
  • Améliorer sa relation au sein de ses équipes
  • S’affirmer sans agressivité
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s’y adapter

Thèmes pouvant être abordés

  • Prendre conscience de son mode de communication
  • Éléments de communication
  • Faire face aux situations où la parole est difficile
  • Les pouvoirs du langage, le langage du pouvoir
  • Travailler l’affirmation de soi
  • Adopter les comportements efficaces

Professionnels

  • Salariés du secteur privé
  • Agents de la fonction publique
  • Chefs d’entreprise
  • Professions libérales
  • Auto-entrepreneurs
  • Demandeurs d’emploi
  • Entreprises

Particuliers

  • Adultes
  • Étudiants
  • Adolescents

Nos programmes sont mis en place sur mesure en fonction de vos attentes et de votre niveau.
Durée : 2 jours

PRINCIPE

Formation dans nos locaux, dans l’entreprise ou au domicile du salarié, en cours particulier ou en petit groupe avec un formateur qualifié. Le programme de formation et le planning sont personnalisés selon les objectifs et les disponibilités du (des) stagiaire(s).

DEMANDE D'INFORMATIONS

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