L’ÉFFICACITÉ COMMERCIALE : VENTES EN MAGASIN

  • Home
  • L’ÉFFICACITÉ COMMERCIALE : VENTES EN MAGASIN

LINGUA FIRST propose des formations de compétence Commerciales et Marketing conçues pour acquérir ou parfaire des connaissances en un minimum de temps avec des formateurs expérimentés.

Ces formations s’adressent à ceux qui souhaitent acquérir des notions dans les métiers du commerce et du marketing pour répondre à chaque situation dans un contexte professionnel, en fonction des objectifs de chacun.

  • Maîtriser les techniques de ventes / conseils
  • Améliorer la qualité de services
  • Fidéliser la clientèle

Thèmes pouvant être abordés

  • Forces et faiblesses su vendeur en fonction du profil
  • Reconnaître la couleur dominante de votre client par son comportement, ses questions, ses sujets d’échange
  • Préparer les bonnes informations et les bons outils
  • Fixer l’objectif et l’objet de la visite
  • Le contact et l’instauration de la confiance
  • L’écoute active : la découverte et l’analyse du besoin
  • L’argumentation : caractéristiques, avantages, preuves
  • Les techniques des vendeurs de prêt-à-porter
  • La vente complémentaire
  • La sympathie
  • L’engagement
  • Comprendre les différents types d’objections et y répondre
  • Comprendre les signaux de stress du client et y répondre
  • Conclure

Professionnels

  • Salariés du secteur privé
  • Agents de la fonction publique
  • Chefs d’entreprise
  • Professions libérales
  • Auto-entrepreneurs
  • Demandeurs d’emploi
  • Entreprises

Particuliers

  • Adultes
  • Étudiants
  • Adolescents

Nos programmes sont mis en place sur mesure en fonction de vos attentes et de votre niveau.
Durée : 1 jour

PRINCIPE

Formation dans nos locaux, dans l’entreprise ou au domicile du salarié, en cours particulier ou en petit groupe avec un formateur qualifié. Le programme de formation et le planning sont personnalisés selon les objectifs et les disponibilités du (des) stagiaire(s).

DEMANDE D'INFORMATIONS

Pour en savoir plus remplissez le formulaire de demande d'informations

Formulaire